服务条款与政策

本《服务条款与政策》（以下简称「本条款」）适用于您对 GEO 智引（以下简称「GEO 智引」「我们」）所提供的网站、控制台、托管 GEO 页、监测工具及相关服务的访问与使用（统称「本服务」）。

当您注册账户、配置品牌或以其他方式使用本服务，即表示您同意受本条款及下文隐私条款的约束。若您代表公司或其他法律主体使用本服务，您声明并保证有权使该主体受本条款约束，此时「您」指该主体。

若您不同意本条款，请勿使用本服务。我们可能不时针对特定功能发布补充条款；如与本条款冲突，就该功能而言以补充条款为准。

「品牌」指您在 GEO 智引中创建的工作区，用于管理某一产品、企业或业务的 GEO 优化配置。

「托管 GEO 页」（或「GEO 页」）指由我们在 GEO 智引域名下托管的公开网页（例如 `/b/{slug}`），以结构化方式展示品牌信息，供生成式 AI 系统发现与引用。

「监测」指按您配置的问题，对选定大模型进行定时或手动查询，并记录品牌是否在回答中出现及出现方式。

「套餐档位」指订阅方案（入门、进阶、专业），界定一次性开通费、月维护费、监测配额、支持的 AI 模型及内容发布工作流选项。

「内容工作流」指协助撰写、审核并向您连接的第三方平台发布文章的工具；任何对外发布均需您主动操作或明确确认。

「用户内容」指您或您的团队向本服务提交的品牌文案、凭证相关信息、监测问题、生成草稿、发布记录及其他材料。

GEO 智引帮助品牌通过结构化 GEO 页、面向目标大模型的可见度监测，以及可选的内容发布工作流，提升在生成式 AI 回答中的可发现性。

根据您选择的套餐档位，本服务可能包括：托管 GEO 页及品牌结构化内容；AI 辅助生成监测问题；对配置模型的定期或按需监测；展示引用与可见度趋势的控制台；以及向头条、知乎、百家号等平台发布内容的工作流支持。

随着产品迭代，我们可能新增、调整或下线部分功能。测试版或实验性功能可能仅提供有限支持，且可能不经另行通知即予变更或撤回。

本服务为软件平台。我们不保证任何特定的搜索排名、AI 引用结果或商业收益。大模型行为频繁变化，且不在我们控制范围内。

您须年满 18 周岁（或您所在司法辖区规定的成年年龄），并具备订立有约束力合同的能力，方可使用本服务。

您应保证账户信息真实准确，并对账户下的一切活动负责。请使用强密码，并仅向获授权的人员开放访问。

本服务与第三方发布平台集成时，您须自行遵守各平台的用户协议、注册要求及内容规范，并确保对所连接账户及内容拥有合法权利或授权。

若我们有合理理由认为账户遭盗用、违反本条款或存在安全、法律风险，可暂停或终止访问。

GEO 智引各套餐包含入驻时的一次性开通费及按月收取的维护费。当前费用与功能上限见定价页，并可能因档位不同而有所差异。

开通费通常涵盖品牌入驻、托管页配置及监测基线设置等初始工作。月维护费涵盖持续托管、监测配额、控制台访问及平台运维。

您可随时退订月维护费；除另有说明外，退订于当前计费周期结束后生效。开通费在入驻工作开始后一般不予退还，法律另有规定的除外。

在线支付功能正在接入中。在支付正式上线前，订阅状态与到期日可能通过人工或试点安排管理。支付上线后，将适用发票、税费、扣款失败处理等补充计费条款，并可能更新于本条款。

月维护费可随时退订。若未续费，系统将按下列时间线逐步降级，便于您导出数据；续订后可恢复，无需重新走完整入驻流程。

降档或订阅到期将按下列规则减少可用功能（监测次数、AI 文章生成、托管页可见性等）。降级期间品牌数据会在有限期限内保留；进入归档阶段后，数据可能被删除或仅应要求提供，并受法律留存义务约束。

在品牌工作区未被永久删除的前提下，订阅失效后续订可恢复托管页展示与监测能力，无需重复完整入驻流程。

您保留对品牌材料、监测问题及其他用户内容的所有权。您授予 GEO 智引有限的许可，仅为运营和改进本服务而托管、处理、展示及传输该等内容。

您须对用户内容的准确性、合法性及适当性负责。请勿提交侵犯第三方权利或违反法律法规的内容。

若您选择在本服务中存储平台凭证或会话备注（含可选的云记事本功能），您知悉凭证属于敏感信息。我们仅为执行您请求的操作而存储相关数据；若怀疑未授权访问，请及时轮换凭证。

未经您明确操作或确认，GEO 智引不会代您向第三方平台发布内容。自动化工作流在验证码（如短信 OTP、滑块验证）等环节会暂停，需您参与完成。

您同意不滥用本服务。禁止行为包括但不限于：提交违法、诽谤或误导性内容；试图访问其他客户数据；未经授权探测或扫描我们的系统；或利用本服务传播垃圾信息或恶意软件。

不得利用监测或自动化功能骚扰平台、规避频率限制，或以违反第三方条款的方式抓取外部服务。请按设计用途使用监测配额与接口访问。

除本条款明确允许外，不得对本服务进行反向工程、转售或再许可。不得虚假宣称与 GEO 智引的关联关系，或在未经书面同意的情况下使用我们的商标或标识。

我们可对涉嫌违规行为进行调查，并在法律要求时配合主管机关。违规可能导致暂停、终止服务或移除托管内容。

GEO 智引及其许可方拥有本服务软件、界面、文档、模板及品牌标识的一切权利，您的用户内容除外。本条款不向用户转让我们的任何知识产权。

除法律允许或我们书面同意外，不得复制、修改本服务或据此创作衍生作品。您提供的反馈可无义务、无对价地被我们用于改进产品。

若您认为本服务上的内容侵犯您的著作权或其他权利，请与我们联系并提供足以核查的详细信息。

GEO 智引旨在改善品牌在生成式 AI 系统中的结构化呈现，但我们不保证任何大模型会以特定方式引用、排序或推荐您的品牌。

不同厂商、版本、训练数据及检索策略会导致模型行为差异。监测结果仅反映运行当时的快照，可能随时变化。一次监测未出现引用，不代表未来不会出现；一次出现也不代表持续可见。

您应自行评估 GEO 策略及发布内容是否满足营销、合规与法律要求。本服务不构成法律、财务或其他专业意见。

在适用法律允许的最大范围内，本服务按「现状」及「可用性」提供，我们不作任何明示、默示或法定的保证，包括适销性、特定用途适用性及不侵权等默示保证。

在适用法律允许的最大范围内，GEO 智引及其关联方、管理人员、员工与供应商不对因使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或利润、收入、数据、商誉损失承担责任。

在适用法律允许的最大范围内，我们就与本服务或本条款相关的一切索赔承担的总责任，不超过以下较高者：（a）您在引致责任的事件发生前十二（12）个月内向 GEO 智引支付的服务费用；或（b）若您尚未支付费用，则为人民币壹佰元或等值当地货币。

部分司法辖区不允许排除某些保证或限制责任；在该等辖区内，我们的责任在法律允许的最大范围内受到限制。

本节说明您使用 GEO 智引时我们如何处理个人及业务数据，是对本条款的补充，适用于我们作为服务提供方代表您处理的数据。

我们收集您直接提供的信息（账户资料、品牌配置、监测问题、内容草稿、客服消息）以及使用本服务产生的技术数据（日志、设备/浏览器元数据、使用时间戳、错误报告）。

我们使用上述数据以运营、保障并改进本服务；执行您请求的监测与发布工作流；就订阅状态与您沟通；并履行法律义务。我们不会向第三方出售您的个人信息或品牌数据。

数据存储于 Vercel（应用托管）及 Vercel Blob 或同类对象存储等基础设施提供方。上述提供方依我们的指示处理数据，并受适当合同保障约束。

我们会在账户活跃期间及之后合理期限内保留数据，以支持导出、争议处理及法律合规。订阅进入归档阶段后，部分数据可能变为只读或按本条款时间线删除。

您可通过控制台或客服渠道申请导出或删除数据。我们将在合理期限内答复，但可能需核实身份，并受账单记录、反欺诈等法律或运营留存要求约束。

若我们处理的个人信息受适用隐私法规约束，您可能享有访问、更正、限制或反对等额外权利（视所在司法辖区而定）。请联系我们行使相关权利。

我们可能不时更新本条款，以反映产品变更、法律要求或运营实践。重大变更时，我们将在本页公布更新版本并修订「最后更新」日期。

变更生效后您继续使用本服务，即视为接受修订后的条款。若不同意更新，应在下一续费周期前停止使用本服务并办理退订。

我们保留随时修改、暂停或终止本服务全部或部分功能的权利，包括因维护、安全、法律合规或商业调整而进行的变更。对于重大功能下线，我们将在合理可行的情况下提前通知。

您可随时通过控制台办理退订或停止使用本服务。退订月维护费后，订阅将按「订阅与退订」一节所述时间线逐步降级，直至数据归档。

若您严重违反本条款、滥用本服务或存在法律风险，我们可在不事先通知的情况下暂停或终止您的账户访问，并视情况移除托管内容。因违规导致的终止，已付费用一般不予退还。

服务终止后，您在本条款项下的付款义务、知识产权约定、免责声明、责任限制及争议解决条款继续有效。我们可在法律允许的范围内删除或匿名化您的数据，但会遵守本节及隐私条款中的留存要求。

本条款适用中华人民共和国法律（为冲突法目的除外），但您所在司法辖区的强制性消费者保护法律另有规定的除外。

若 GEO 智引运营主体的注册地与上述不同，则以运营主体注册地法律为准。争议由该注册地有管辖权的法院解决，强制性法律另有规定的除外。

有关本条款、订阅或数据请求的疑问，可通过 GEO 智引控制台提交，或按应用内所示方式联系客服。

隐私相关咨询请提供足以识别账户及请求性质的信息。我们力争在合理工作时间内予以回复。